모바일 기기에서 영상 재생이 안되나요?
공지
2023-09-04
모바일에서 영상이 재생되지 않는 경우 아래와 같이 해결할 수 있습니다.
►크롬 브라우저 사용 시
1. 하단에 ••• 메뉴를 누릅니다.
2. 옵션 메뉴 중에 ‘데스크톱 사이트로 보기’ 가 정상적으로 보여지는지 확인 합니다.
3. 만약 ‘모바일로 사이트 보기’ 가 보여진다면, 해당 부분을 클릭 하여 모바일로 볼 수 있도록 변경해 줍니다.
4. 다시 수강 페이지로 가서 영상 플레이버튼을 눌러 재생합니다.
5. 오류 메시지가 동일하게 나오는 경우, 메시지 창에 ‘닫기’를 클릭하고 다시 페이지로 돌아가 영상 재생버튼을 누릅니다.
►사파리(아이폰) 브라우저 사용 시
1. 가가 메뉴를 누릅니다.
2. 옵션 메뉴 중에 ‘데스크탑 웹 사이트 요청’이 정상적으로 보여지는지 확인해 주세요.
3. 만약 ‘모바일 사이트 요청’이 뜬다면 해당 부분을 클릭해 주세요.
4. 다시 수강 페이지로 가서 영상 플레이버튼을 눌러 재생합니다.
5. 오류 메시지가 동일하게 나오는 경우, 메시지 창에 ‘닫기’를 클릭하고 다시 페이지로 돌아가 영상 재생버튼을 누릅니다.
►크롬 브라우저 사용 시
1. 하단에 ••• 메뉴를 누릅니다.
2. 옵션 메뉴 중에 ‘데스크톱 사이트로 보기’ 가 정상적으로 보여지는지 확인 합니다.
3. 만약 ‘모바일로 사이트 보기’ 가 보여진다면, 해당 부분을 클릭 하여 모바일로 볼 수 있도록 변경해 줍니다.
4. 다시 수강 페이지로 가서 영상 플레이버튼을 눌러 재생합니다.
5. 오류 메시지가 동일하게 나오는 경우, 메시지 창에 ‘닫기’를 클릭하고 다시 페이지로 돌아가 영상 재생버튼을 누릅니다.
►사파리(아이폰) 브라우저 사용 시
1. 가가 메뉴를 누릅니다.
2. 옵션 메뉴 중에 ‘데스크탑 웹 사이트 요청’이 정상적으로 보여지는지 확인해 주세요.
3. 만약 ‘모바일 사이트 요청’이 뜬다면 해당 부분을 클릭해 주세요.
4. 다시 수강 페이지로 가서 영상 플레이버튼을 눌러 재생합니다.
5. 오류 메시지가 동일하게 나오는 경우, 메시지 창에 ‘닫기’를 클릭하고 다시 페이지로 돌아가 영상 재생버튼을 누릅니다.
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